 |
ЗАПИСЬ: При записи просим предупреждать нас о всех нюансах: французский маникюр, дизайн, укрепление ногтей, ремонт ногтя - это дополнительные услуги, которые требуют большего времени на вашу запись. Без предупреждения о дополнительных услугах при записи, сделать их не будет возможности в связи с тем, что следующий клиент записан сразу после вас, и мы не можем заставлять его ждать. |
 |
ОПОЗДАНИЯ: Мы всегда стараемся, чтобы процедуры начинались вовремя, а также, чтобы никто из наших гостей не ждал своей записи при условии, что пришёл вовремя В связи с этим, при опоздании на 15 минут и более мы имеем право отказать вам в услуге или какой-то ее части, мы стремимся к комфорту каждого гостя и это необходимая мера. |
 |
ОТМЕНЫ: Если вы хотите отменить запись, предупредите нас, пожалуйста, заранее. Ежедневно мы отказываем клиентам в записи, так как не хватает свободных мест. Цените наше время и время наших мастеров, ведь они могли бы принять другого клиента, если бы знали, что вы не придёте. Если вы отменили 2 и более записей меньше чем за 6 часов до начала записи, мы будем вынуждены записывать вас по предоплате 50%. Мы входим в положение каждого клиента и всегда с пониманием относимся к изменённым планам, от вас - только своевременное предупреждение. |
 |
7-МИ ДНЕВНАЯ ГАРАНТИЯ: Наш салон гарантирует вам идеальное покрытие гель-лаком на протяжении 7 дней после процедуры. Гарантия распространяется на покрытие гель-лаком при условии, что был выполнен маникюр или педикюр + покрытие гель-лаком. Механические повреждения, например, сломанный ноготь, поцарапанное покрытие, бесплатному ремонту не подлежат. Мы прекрасно понимаем, что случаи бывают разные, поэтому перед выполнением обязательств по гарантии - приглашаем вас на консультацию, где технолог сможет точно определить природу повреждений. Гарантии на покрытие обычным лаком нет в связи с тем, что это покрытие не такое стойкое и держится до 7-10 дней. |